PROJECT CORE — Executive Summary

Программа трансформации для фармацевтической сети

📋 Суть проекта

Проект в цифрах

• Масштаб: 200+ аптек, 1000+ сотрудников по всей Республике Беларусь

• Длительность: 48 недель (октябрь 2025 — сентябрь 2026)

• Фазы: 4 последовательные стадии

• Команда: многофункциональная команда экспертов, включая бизнес-аналитиков, технических архитекторов, системных аналитиков

• Функциональные области: 13 направлений (от Sales & Distribution до складской логистики и compliance)

Что делаем

🔍 Почему запущен этот проект

Текущая ситуация — ключевые вызовы

• 1C 7.7 внедрена более 15 лет назад

• Оригинальные интеграторы исчезли, техническая поддержка критически ограничена

• Накоплены множественные кастомные модификации, логика которых утеряна

• Нет описаний бизнес-процессов — как сейчас работают 13 функциональных областей?

• Нет технических спецификаций — что и как настроено в системах?

• Утеряны знания об интеграциях

• Неформализованные процедуры — знания в головах людей, не в документах

• ЕГАИС — система прослеживаемости лекарственных средств

• Фискальное оборудование — новые требования

• Лицензирование Минздрава — жёсткие требования к учёту

• GDP/GMP compliance — стандарты хранения и дистрибуции

• Учёт НС и ПВ — наркотические средства и психотропные вещества

• 200+ аптек по всей Беларуси

• 1000+ сотрудников с разным уровнем IT-грамотности

• Необходимость получить целостную картину операций

🎯 Цели проекта

1. Обеспечение непрерывности бизнеса

• Современная, поддерживаемая технологическая платформа

• Документированные процессы и системы

• Снижение зависимости от конкретных людей

2. Регуляторное соответствие

• Полное соответствие требованиям РБ (ЕГАИС, фискализация, лицензирование)

• Автоматизация compliance-проверок

• Готовность к изменениям законодательства

3. Операционная эффективность

• Унифицированные процессы по всей сети

• Устранение дублирования и ручной работы

• Оптимизация взаимодействия между подразделениями

4. Масштабируемость

• Возможность открытия новых точек без роста сложности

• Стандартизированные процессы для репликации

• Основа для цифровых инициатив

🛠️ Как мы это реализуем

Философия подхода

Четыре стадии проекта

• Документируем текущие бизнес-процессы в 13 функциональных областях

• Собираем требования от всех стейкхолдеров

• Выявляем проблемы и узкие места

• Фиксируем технические параметры текущих систем

• Анализируем данные и их качество

• Business Requirements Document (BRD)

• Документация процессов и систем AS-IS

• Оценка качества данных

1. Sales & Distribution — кассовые системы в 200 аптеках

2. Finance — миграция с 1C 7.7

3. Regulatory Compliance — ЕГАИС, лицензирование, фискализация

4. Warehouse & Logistics — управление запасами, FEFO, холодовая цепь

5. Assortment & Pricing — управление ассортиментом 5000+ SKU

• Проектируем целевые процессы TO-BE

• Создаём технические спецификации

• Разрабатываем архитектуру интеграций

• Формируем стратегию управления данными (MDM)

• Готовим план миграции данных

• TO-BE дизайн процессов

• Архитектура интеграций

• Стратегия MDM

• План миграции и интеграции

• Анализируем опции (Build vs Buy vs Hybrid)

• Готовим RFP/RFI для вендоров

• Проводим оценку решений

• Выбираем платформу и партнёра-интегратора

• Проводим proof-of-concept (POC)

• Соответствие бизнес-требованиям

• Техническая архитектура и гибкость

• Фармацевтическая специфика

• Total Cost of Ownership (TCO)

• Экосистема партнёров в Беларуси

• Разрабатываем детальный план внедрения

• Готовим стратегию тестирования (UAT)

• Планируем управление изменениями

• Формируем команду внедрения

• Готовим пилотные сценарии

• Implementation Roadmap

• UAT Strategy & Test Plan

• Готовность к старту внедрения

👥 Команда проекта

Ключевые роли

• Lead Business Analyst — руководство аналитикой, обеспечение качества документации, координация между бизнесом и техническими специалистами

• Business Analyst — документирование процессов, сбор требований, работа с Process Owners

• System Analyst — технические спецификации, документация API и интеграций

• CTO / Technical Architect — техническая архитектура, принятие технических решений

• Integration Architect — проектирование интеграций между системами

• ERP Experts — внешние эксперты по платформам

• Product Manager — видение продукта, приоритизация требований

• Project Manager — общее управление программой, координация

• Data Manager — стратегия управления данными

• Data Analyst — анализ качества данных, подготовка к миграции

• Process Owners — 13 экспертов (по одному на каждую функциональную область), которые являются носителями знаний о текущих процессах

Особенность проекта

📊 Ожидаемые результаты

Основные результаты (Deliverables)

🎯 Почему этот проект интересен

Масштаб и сложность

• Работа с 200+ точками продаж по всей стране

• 13 функциональных областей — от Sales & Distribution до warehouse management

• Фармацевтическая специфика — работа с регуляторными требованиями (ЕГАИС, лицензирование, GDP)

• Отсутствие документации — создание знаний "с нуля"

Стратегическое влияние

• Проект определяет технологическое будущее компании на 5-10 лет

• Результаты проекта — основа для выбора ERP-платформы

• Прямое влияние на операционную эффективность 1000+ сотрудников

Профессиональный вызов

• Greenfield подход к документированию — возможность применить лучшие практики

• Работа на стыке бизнеса, технологий и регуляторики

• Опыт полного цикла — от AS-IS до Implementation Roadmap

• Возможность сформировать подход и методологию работы

Экспертиза

• Работа с фармацевтической отраслью — специфические процессы и требования

• ERP-трансформация — от устаревшей 1C 7.7 к современной платформе

• Интеграционные решения — десятки систем должны работать вместе

• Управление данными — миграция 15+ лет накопленных данных